Bir oyuncunun bu çevrimiçi casino ile ilgili sorgusu veya sorunu varsa, Golvar müşteri destek ekibi her gün 08: 00-00: 00 arasında gelen herhangi bir mesajla ilgilenmek üzere hazırdır. Bu tam bir saat destek olmasa da, günün çoğunu kapsar.
Site ile temasa geçmek için seçenekler kapsamlı, canlı sohbet, e-posta ve hatta çalışma saatleri sırasında oyunculara sunulan telefon desteği. Telefonla ve canlı sohbet, daha acil yardım için şirketle iletişim kurmanın en iyi yoludur, ancak bir yanıt için beklemek istemiyorlarsa veya destek ekibi çevrimdışıysa oyuncular da e-posta kullanabilir.
Genel olarak konuşursak, Golvar oyuncuların kullanımı ve gezinmesi, özellikle de ana sayfadaki lobiden kolayca erişilebilen tüm oyunlar için kullanımı kolaydır. Aynı şekilde, anahtar hesap detayları da sayfa başlığında gösterilirken, para yatırmak ve çekmek de kolayca anlaşılabilir.
Menü gezintisi olmadığı için promosyonlar sayfası gibi diğer sayfalara gittiğinizde site gezintisi biraz daha sorunlu olabilir. Ancak, oyuncular web sitesine kolayca tıklayarak her zaman ana sayfaya gidebilirler.