Bu kumarhaneyi denetleyen iki büyük uluslararası düzenleyici kurum olduğu göz önüne alındığında, gizli ve güvenli olduğu düşünülebilir. İngiltere Kumar Komisyonu, oyuncu şikayetlerini ele almak ve kumarhanenin işleyişini düzenleyen şeffaf kurallar ve prosedürler sağlamak için bir mekanizmanın kurulmasını sağlamak için çalışır. Ayrıca, Malta Oyun Otoritesi, Bwin’e lisans verdi.
Yapılan tüm ödemeler 128 bit SSL şifreleme teknolojisi kullanılarak yapılır. Bu, finansal ve kişisel bilgilerinizin güvende kalacağından emin olabileceğiniz anlamına gelir.
Canlı Destek
Web sitenizde aklınıza gelebilecek tüm soruları cevaplayacak kapsamlı bir SSS bölümü olsa da, müşteri destek ekibinin gerçek bir üyesine ulaşma seçeneklerinin biraz eksik olduğunu belirtmek biraz hayal kırıklığı yaratıyor. Aslında, ana sayfada canlı bir sohbet özelliği ya da aranacak bir telefon numarası yok. Bunun yerine, olabilecek tüm sorularınızı e-posta ile göndermeniz istenir. Birkaç saat veya bir gün içinde en fazla bir cevap bekleyebilirsiniz.
Bwin, bahis severlerin güvenliği için uzman personeller ile çalışmaktadır. Bu sayede herhangi bir sıkıntı yaşanmaz.